Po raz szósty badamy zadowolenie naszych Interesantów
Stałą troską Starostwa Powiatowego w Białymstoku jest dbałość o jak najwyższy standard obsługi interesantów. W związku z tym podejmujemy wiele różnorodnych działań zmierzających do zaspokojenia Państwa oczekiwań. Jednym z nich jest badanie zadowolenia ze świadczonych przez starostwo usług. Zapraszamy wszystkie osoby, które w okresie od 24 do 28 października 2011 roku przyjdą do starostwa do wypełnienie krótkiej ankiety. Oceniając uprzejmość, wiedzę, zaangażowanie i udzieloną przez urzędników pomoc oraz terminowość i czas załatwiania spraw, dostęp do informacji, formularzy i druków, a także zawartość naszej strony internetowej, dostarczycie nam Państwo istotnych danych o jakości naszej pracy. Dane te będą rzetelnie analizowane, a wynikające z nich wnioski zostaną wykorzystane do podniesienia jakości naszych usług i w konsekwencji Państwa satysfakcji z obsługi w starostwie.
Zależy nam na poznaniu Państwa zdania na temat naszej pracy. Każda konstruktywna uwaga jest dla nas cenna.
Bardzo dziękujemy wszystkim, którzy zechcą wyrazić swoją opinię.
Ankietę można także wypełnić w wersji elektronicznej korzystając z zamieszczonego poniżej linku.